老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
上海动物园通报小老虎意外溺亡：因应激反应跳入水池******上海动物园通报小老虎意外溺亡：因应激反应跳入水池
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 大发平台网投比尔-盖茨妻子自曝私生活:曾避孕 住豪宅内心不安 2024-10-31 大发平台计划群一组数据拉响申花“全面警报” 三大问题待“花帅”解决 2024-10-20 大发平台网址多样艺术空间，丰富文化生活 2024-05-03 大发平台交流群潘粤明被曝恋情后发文 晒与好友欢聚照开心十足 2024-04-27 大发平台客户端银行卡明明在自己身上 一夜之间却被境外盗刷20万元 2024-07-23 大发平台代理5月精神振作，不再浑浑噩噩的生肖 2023-12-31 大发平台论坛唐雎不辱使命是个大牛皮 2024-05-07 大发平台官网 广州人才入户年龄放宽5年 本科40岁硕士45岁博士50岁 2023-12-28 大发平台必赚方案赵继伟仅休假一周就开练 希望能够早日回到巅峰 2023-12-25 大发平台规则此信号意味调整将结束 2024-09-05 大发平台玩法妻夫木聪秀中文爱吃“混蛋面” 侯孝贤捧场新片 2024-03-30 大发平台登录【微视频】“一带一路”：普惠之路 2024-01-03 大发平台APP 长大后才懂您当时为啥总护着我 2024-06-02 大发平台投注孩子说脏话咋办？试试这么做 2024-06-20 大发平台下载app两个月被罚6次遇口碑危机 小红书电商之路道阻且长 2024-07-07 大发平台邀请码富豪阻取消美特殊高中考试 2024-09-29 大发平台下载 刘慈欣的阴暗面：三体是科幻、玄幻，还是故事会？ 2024-01-14 大发平台手机版APP德国运动员收到中药香囊：上面绣着"福"字 称要"永远珍藏" 2024-04-01 大发平台攻略菲律宾发现新人类物种：距今超5万年，疑似人类近亲 2024-07-31 大发平台手机版全职高手新款周边，满99减5！ 2024-07-25 大发平台注册德国运动员收到中药香囊：上面绣着"福"字 称要"永远珍藏" 2024-11-10 大发平台走势图漫画：在1秒内让女友炸毛 2024-09-15 大发平台登录高校师生研发眼球控制轮椅 2024-03-04 大发平台官方网站警方介入海南涉假HPV疫苗案，即将公诉 2024-02-17  ) 大发平台地图 |
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